Caller ID`li aboneler
Caller ID algılayan dış hatlar
Sabit telefonlar için SMS kısa mesaj desteği
Sayısal aboneler
BRI ISDN abone ve dış hatlar
E&M dış hatlar
IP dış hatlar
IP aboneler (Kablolu / Wi-Fi / Dect)
Tek sistemde hem H.323 hem de SIP
VoIP çağrılar için AES256 kriptolama
DVR (Ses Kayıt Donanımı)
Kişisel görüşme (konuşma) kaydı
Otomatik görüşme (konuşma) kaydı
Robot operatör
Sesli posta (Voice Mail)
Yüzlerce abone özelliği
CTI, PC-konsol, Raporlama yazılımları
LCR (ekonomik operatörü otomatik seçim özelliği)
WEB üzerinden erişim
Ve ÇOK DAHA FAZLASI İÇİN
PX24 TELEFON SANTRALLARI…
PX24U ZORU SEVER
Hem ekonomik bir telefon santralım olsun, hem de bugünkü
ve gelecekteki ihtiyaçlarımı tam olarak karşılasın diyenlerden
misiniz? PX24m telefon santrallarını tanıdıkça daha
çok seveceksiniz.
Başlangıç olarak 4 analog dış hat, 4 sayısal abone,
16 analog abone, SIP ve H.323 dış hat (tranking) özelliği,
yüzlerce SIP ve H.323 telefona destek verebilme, Telesis
xSIP protokol desteği ve de genişleyebilme kabiliyeti
ile PX24m küçük, orta ya da büyük ölçekli işletmenize
yüksek fiyat/performans oranlı iletişim çözümleri sunuyor.
SİZE
ÖZEL
PX24m`yi size özel telefon santralına dönüştürün. Kredili
aboneler tanımlayın. Çevir sesi, çalma ve diğer tonların
frekans ve seviyelerini siz belirleyin. Yüzlerce abone
özelliğini dilediğiniz kullanıcılar için açın yada kapatın.
İstediğiniz zaman dilimlerinde seçtiğiniz kullanıcıların
görüşmelerine tam kısıtlama ya da süre kısıtlaması getirin.
Görüşmelerin detaylı kayıtlarını tutun. İsterseniz,
WEB tarayıcınız (Internet Explorer, Mozilla FireFox
v.b.) üzerinden telefon santralınıza erişin, kriterlerinizi
değiştirin.
ENTEGRE
SAYISAL SES KAYDEDİCİ
100 saatten başlayarak dilediğinizce artırılabilen Sayısal
Ses Kayıt (DVR) donanımının getirdiği konfor ve kolaylık
ile tanışın.
Farklı senaryolarda, Otomatik
çağrı yönlendirme (ACD yada Robot Operatör) uygulamanızı
yaratın. İsterseniz Telesis PX24m telefon santralınız,
arayan numarayı analiz ederek otomatik olarak seçtiğiniz
dilde karşılama mesajını okusun. Örnek olarak, Almanya`dan
gelen çağrıyı santralınız Almanca, İngiltere`den gelen
bir çağrıyı ise İngilizce karşılasın. Santralınızda
ISDN hatları kullandığınızda, arayanı ücretlendirtmeden
karşılama mesajını okutun. Mesajla karşılanan çağrı
istenen aboneye otomatik olarak yönlendirilsin, ve de
bu abonelere sesli mesaj bırakılabilsin. Santral abonlerinin
mesaj kutularının kotasını ya da toplam kayıt süresini
siz belirleyin.
Görüşme esnasında konuşmayı
dilerseniz iki yönlü, hem kendinizin hem de görüştüğünüz
tarafı, kaydedin. Bırakılan sesli mesajları ve yaptığınız
görüşmenin ses kaydını bilgisayarınıza indirin.
Çağrı Merkezi, sağlık ve
güvenlik, hava-deniz-demiryolu trafik kontrol ve benzeri
uygulamalarınızda, eğer konuşma kayıtlarını almak isterseniz,
harici çözümler (dışarıdan bağlanan ek maliyetli ve
güvenilirliği şüpheli) yerine PX24 telefon santrallarının
tümleşik Sayısal Ses Kayıt donanımını kullanın. Sayısal
Ses Kayıt donanımının lisanla açılabilen Xymphony özellikleri
ile belirlenen portlardaki konuşmaları otomatik olarak
iki yönlü kaydedin.
İNTERNET
PROTOKOLÜ CAMBAZI
Internet protokolü üzerinden uzak aramalarınızı VoIP
çağrılar ile yapın. Ya da santralınıza VoIP ve Wi-fi
VoIP telefonu bağlayın. PX24m, aynı anda H.323 ve SIP
protokol desteği, entegre H.323 gatekeeper, SIP registrar,
G.711, G.723, G.729 kodekleri, yankı engelleyicisi,
AES256 kriptolaması ile size konforlu ve güvenli VoIP
görüşmeleri sunsun. XCom API istemcisi ile CTI uygulamanızı
lokal şebekenizde çalıştırın.
Internet üzerinden taşınan
ses için kalite ve konfordan ödün vermeyin, alışkanlıklarınızdan
vazgeçmeyin. Bu nedenle, Telesis PX24m telefon santrallarının
VoIP için farklı kodek seçenekleri ve de yankı engelleyicileri
ile tanışın. VoIP teknolojisini entegre ve de üstün
Xymphony işletim sisteminin tam kontrolünde kullanan
Telesis PX24m telefon santralları, yüzlerce kullanıcı
özelliğini VoIP çağrılarınız için de geçerli kılsın.
Telesis PX24m telefon santralları
ile farklı analog ya da sayısal arayüzlerden IP yönüne
doğru çağrılar oluşturun ya da IP yönünden gelen çağrıları
bu arayüzlerde sonlandırın. İsterseniz H.323, isterseniz
SIP standardında VoIP telefonları santralınıza bağlayın.
Wi-Fi destekli cep telefonunuz kablosuz internetin olduğu
her yerde santralın bir dahili abonesi olsun.
Dilerseniz geniş bilgi
ekranı, onlarca tuşu ve de pek çok kullanım özelliği
ile donatılmış Telesis XPhone IP (VoIP) Softphone size
hızlı ve kolay VoIP iletişimi sunsun. XPhone ile internet
erişiminin olduğu her noktada güvenlik duvarı, NAT v.b.
engelleri aşın ve de Telesis PX24m telefon santralına
kayıt olun. Santralınızın dış ve iç hatlarının durumlarını
gözleyin (çalıyor, meşgul v.b.), isterseniz görüşmelerinizi
kaydedin. Yada VoIP için ITS821 IP telefonu tercih edin.
Tüm bu işlemleri, telefon
santralınızın gelişmiş yönatama tabloları kullanarak
ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda kolaylıkla yapın. VoIP
çağrılar için alternatif yönler tanımlayın. IP üzerinden
alınan caller ID ya da arayan numara bilgilerini, caller
ID`li ya da sayısal abone telefonlarına aktarın. VoIP
çağrılar için de, geleneksel çağrılarda olduğu gibi
gerçek zamanlı görüşme kayıtları oluşturun.
VOIP
ÇAĞRILARDA KRİPTOLAMA
İnternet ortamının, geleneksel şebekeye göre ataklara
ve dinlemeye daha açık bir ortam olduğunun farkındasınız.
İnternet üzerinde dolaşan paketlerin geçeceği yol ve
bu yol üzerinde olası engellerden de çekiniyorsunuz.
Görüşmelerinizin herhangi biri tarafından kolaylıkla
dinlenebileceği kuşkusunu taşıyorsunuz. Telesis PX24m
telefon santrallarının üstün kriptolama özelliği sayesinde
bu kuşkularınızdan kurtulun. Telesis PX24m ve diğer
Telesis ürünleri ile oluşturacağınız VoIP şebekede şu
an standartları konmuş ve de en gelişmiş kriptolama
tekniklerden biri olan AES256`yı kullanın. Tüm ses paketleri
AES256 ile kriptolansın. Telesis PX24m, kripto anahtarlarını
çok güvenli Diffie-Hellman algoritması ile değiştokuş
etsin. Dahası bu değiştokuş esnasında bir de gelişmiş
kimlik doğrulama algoritmaları kullansın. Konuşmalarınızı
gönül rahatlığıyla yapın.
48
VOLT İLE BESLENEN ANALOG ABONE HATLARI
PX24m telefon santrallarının standart 48 volt abone
beslemesi ile beklenmedik sürprizlerden kaçının. PX24m
telefon santrallarında analog aboneler, Türk Telekom
santralları ve diğer büyük kapasite santrallarda olduğu
gibi standart 48 volt ile beslenirler. Bu nedenlerdir
ki:
PX24m abonelerinin çevrim
direnci çok yüksektir (3000ohm). Uzak mesafedeki telefonları
sorunsuz çalıştırır
Hangi model olursa olsun, standart Caller ID telefonlarda
arayan numaranın gösterilebilmesine olanak sağlar.
ÇAĞRI
RAPORLAMA
Raporlama programı XPort ile görüşme ve istatistik raporları
alın. Internet erişiminin olduğu, Dünya`nın herhangi
bir yerinden ve de herhangi bir IP numarasından santralınıza
bağlanarak detaylı ya da özet görüşme bilgilerine ulaşın.
Raporlama için kullanıcılar tanımlayın. Internet üzerinden
güvenli erişim için farklı yetkiler ve de şifreler tanımlayın.
Tüm raporlama işlemlerini menülü ve görsel komutlar
ile kolaylıkla gerçekleştirin.
CTI
UYGULAMALARI
XCom API istemcisi yada diğer uyumlu istemcileri kullanarak
konforunuza konfor katın. Masanızdaki telefona gelen
çağrı, aynı anda ekranınızda daha detaylı bilgilerle
görünsün. Bilgisayarınızda oluşturacağınız rehberleri
kullanarak hızlı aramalar yapın.
Çağrı tutma, aktarma, sesli mesajlarınıza ulaşma, konferans
ve benzeri özellikleri bilgisayarınızdan kolaylıkla
yapın. Kişisel görüşmelerinizin ses kayıtlarını yapın
ve bu kayıtları isterseniz bilgisayarınıza aktarın.
Santralınızdaki abone telefonlarının ve de dış hatların
meşguliyet durumlarını ekranınızdan görsel takip edin.
Bilgisayarınızdaki API istemcisini programlayın, otomatik
olarak istenen numarayı sizin için arasın ve istediğiniz
aboneye otomatik olarak aktarsın.
OTEL
UYGULAMALARI
Telesis PX24m telefon santralları ile Otelinizi beklentilerinizin
üzerinde bir iletişim altyapısına kavuşturun. Otel odalarının
durumunu kontrol edin, değiştirin. Müşterilerinizin
görüşme bilgilerini gerçek zamanlı ücretlendirin ve
kayıtlarını oluşturun. Otel odalarını mesaj bekletme
özellikli telefonlar ile donatın. Telesis PX24m telefon
santralınızın uyandırma servisi ve dilediğiniz diğer
sevislerini müşterilerinizin kullanımına açın. Santralınızı
dilerseniz alternatif UMTH operatörlerine IP üzerinden
bağlayın, böylece müşterilerinize yurtdışı aramalarda
cazip fiyatlar sunarak ilgilerini çekin. Otel personelinizi
kredilendirin, kredileri ölçüsünde görüşmelerine izin
verin. Dilerseniz, resepsiyon yada belirli telefonlar
ile otel odaları arasında yapılacak görüşmeleri kaydedin.
ULUSLARARASI
STANDARTLAR
Telesis PX24 telefon santralınızı özgür bırakın. Onlarca
sinyalleşme ve protokol desteğine kadar Uluslararası
Standartlara tam bir uyum gösteren Santralınıza dileğiniz
marka ya da model, bu standartlar ile uyumlu:
Arayan numarayı gösteren (Caller ID) telefonları
Mesaj destekli arayan numarayı gösteren telefonları
Euro ISDN telefon, fax yada modemleri
ISDN video-konferans cihazlarını
H.323 VoIP telefonları
SIP VoIP telefonları
H.323, SIP Wi-fi VoIP telefonları
IP, yada geleneksel DECT sistemlerini
Ve diğer çevresel ürünleri bağlayın.
İşletmeniz geliştikçe,
yeni Telesis çevresel ürünleri yada uluslarası standartlara
uygun diğer ürünler ile iletişim sisteminizi zenginleştirin.
Telesis PX24m telefon santralların üstün işletim sistemi
Xymphony`nin yeni sürümlerini kolaylıkla santralınıza
yükleyin, yeni teknolojileri takip edin.
GELİŞMİŞ
SAYISAL TELEFON SETLERİ
Telesis telefon santralları için özel tasarlanmış DTS821
sayısal telefon setleri ile konforunuza konfor katın.
DTS821 telefon setlerinin geniş LCD ekranı, 62 adet
tuşu, tuş aydınlatma ve benzeri özellikleri ile masaüstünüzü
zenginleştirin. Rehberden arama, tek tuşla arama, aranan
ve arayan numaraları izleme, kayıp çağrıları izleme,
meşguliyet durumlarını izleme, çağrı park etme, transfer,
konferans, kulaklık ve mikrofon ile kullanım gibi pek
çok kullanım özelliği ile verimliliğinizi artırın. İsterseniz,
görüşme esnasında tek bir tuşa basarak kişisel görüşmenizin
ses kaydını yapın. Görüşme kayıtlarınızı ve bırakılan
sesli mesajlarınızı kolaylıkla dinleyin.
Fiziksel bağlantının iki
tel üzerinden yapılması sayesinde mevcut kablo altyapınızı
kullanın.
BAZI
KULLANICI ÖZELLİKLERİ:
Koşulsuz çağrı yönlendirme (abonenin yetkisi içindeki
herhangi bir numaraya - mobil telefon gibi), Meşgulde
çağrı yönlendirme, Cevapsız çağrı yönlendirme, Yönlendirmeleri
aş, Gecikmeli acil hat, Şifreli arama girişi, Şifre
değiştirme, Kullanıcı yetkileri güncelleme, Çağrı bekletme,
Çoklu çağrı bekletme, Çağrı aktarma, Konferans, Konferans
odası, Çoklu abone arama, Çağrı yakalama, Çağrı park,
Çağrı kesme, Araya girme, Geri arama, Yönlendirilmiş
çağrı reddet, Yönlendirilmiş çağrıyı toplama, Son aranan
numarayı arama, Kullanıcı hafızasından arama, Ortak
hafızadan arama, Otomatik arama, Randevu hatırlatma
(uyandırma) servisi, Rahatsız edilmeme, Kötücül çağrı
işaretleme, Sesli mesaj yolla, Sesli mesaj al, Görüşme
kayıt, Kredi tanımlama, Otel odası özel durum tanımları,
şef-sekreter.